Regulamin obowiązuje od września 2025 r.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze studia treningowego, które oferuje usługi treningów personalnych, medycznych i grupowych pod nazwą HAS ACADEMY, Akademia Zdrowia i Rozwoju Paulina Laskowska, NIP: 9562394026, adres: Podgórna 42/14, 87-100 Toruń.
- Osoby korzystające ze studia treningowego (dalej: Podopieczni) zobowiązane są do zapoznania się z regulaminem i przestrzegania jego postanowień, a także do kulturalnego i bezpiecznego zachowania się podczas pobytu w studiu.
- Klienci uczestniczą w treningach na własną odpowiedzialność i oświadczają, że nie mają przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania ćwiczeń fizycznych. W przypadku jakichkolwiek problemów zdrowotnych lub urazów klienci powinni skonsultować się z lekarzem przed rozpoczęciem lub kontynuowaniem treningów i poinformować o tym Trenera.
- Studio zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia klienta lub wydalenia go ze studia w przypadku naruszenia regulaminu, zachowania niezgodnego z zasadami współżycia społecznego lub stanowiącego zagrożenie dla zdrowia lub mienia innych osób.
- Klienci mogą korzystać ze studia treningowego tylko w godzinach jego otwarcia i w obecności upoważnionego trenera. Udział w treningach jest możliwy tylko po wcześniejszym umówieniu terminu i rodzaju treningu oraz po dokonaniu opłaty za usługę.
- Klienci są zobowiązani do posiadania i używania odpowiedniego stroju i obuwia sportowego, zmienionego przed wejściem na salę treningową. Zaleca się również posiadanie ręcznika i butelki z wodą lub innym napojem niealkoholowym.
- Klienci powinni dbać o należyte użytkowanie sprzętu i urządzeń treningowych. W przypadku celowego uszkodzenia lub zniszczenia mienia studia klient ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wyrządzoną szkodę.
- Na terenie studia obowiązuje zakaz palenia tytoniu, spożywania alkoholu lub innych środków odurzających, a także wnoszenia lub spożywania posiłków.
- Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste klientów pozostawione w szatni lub na sali treningowej. Klienci powinni zadbać o bezpieczne przechowanie swoich wartościowych przedmiotów.
- Osoby poniżej 18 lat mogą korzystać z sali treningowej wyłącznie za pisemną zgodą opiekunów oraz pod nadzorem prowadzącego zajęcia.
- Studio oferuje również pakiety treningów personalnych, których ważność jest ustalana przy zakupie, wraz z klientem. Pakiety nie podlegają zwrotowi ani wymianie. Rezerwacje na treningi dokonywane są poprzez kontakt telefoniczny lub SMS. Klient ma prawo do odwołania rezerwacji na trening najmniej 24 godziny przed ustaloną godziną rozpoczęcia treningu. W przeciwnym razie trening zostanie odliczony od pakietu.
- Pakiet treningów może być wydłużony maksymalnie do 2 miesięcy w przypadku okoliczności losowych, takich jak choroba, wyjazd lub sprawy rodzinne. Klient powinien zgłosić taką sytuację trenerowi i przedstawić odpowiednie dokumenty potwierdzające. Po upływie 2 miesięcy pakiet traci swoją ważność i nie podlega zwrotowi.
- Studio informuje, że teren studia jest monitorowany w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony mienia.
- Studio informuje również, że może przetwarzać wizerunek klientów w celach promocyjnych lub marketingowych, np. poprzez publikowanie zdjęć lub filmów z zajęć na stronie internetowej lub w mediach społecznościowych studia. Przetwarzanie wizerunku klientów odbywa się na podstawie ich dobrowolnej zgody, wyrażonej ustnie po poinformowaniu przez trenera. Klienci mają prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, co skutkuje zaprzestaniem przetwarzania ich wizerunku przez studio. Po cofnięciu zgody wizerunek wykorzystany w celach promocyjnych zniknie w przeciągu 24 godzin od cofnięcia zgody.
- Studio zastrzega sobie prawo do zmiany godzin otwarcia, cennika, oferty usług lub regulaminu. O wszelkich zmianach studio informuje klientów na swojej stronie internetowej, w mediach społecznościowych lub bezpośrednio przed rozpoczęciem treningu.
- Wszelkie reklamacje dotyczące usług świadczonych przez studio należy zgłaszać pisemnie na adres siedziby studia lub drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@hasacademy.pl. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby studia.
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje osobny dokument: Polityka prywatności.